解析打假维权之艰辛

日期：09-30 来源：未知

 　　场上的假冒伪劣产品大行其道，不仅给很多知名企业造成了严重冲击，同时也损害了消费者的权益，打假维权势在必行，但打假维权之路也不易，下面是万利达历经重重困难，耗费五年时间打假维权的真实案例。

　　在向时代周报记者介绍有关万利达打假情况的时候，万利达集团小家电事业部市场运营部经理唐金东有些不好意思。因为万利达集团年销售收入达到一百亿元，而其对手汕头万利达销售收入只有十多万元。但是为了赢取这场维权之战，万利达用了5年的时间、走遍数十个省市、历经万里行程、向法庭提交了厚达一米的法庭文件……这场“百亿VS十万”的维权之战，万利达集团赢得并不轻松。

　　三年“寻敌”无果

　　2004年，万利达集团旗下的“万利达”牌电磁炉、电压力煲、抽油烟机遭受的质量投诉剧增。然而在经过仔细检查之后，万利达集团发现，这些被投诉退货产品的中文商标是“万利达”，但英文商标却由“malata”变成了“wanlida”。进一步调查发现，这些产品出自汕头一家注册名为万利达的公司，并且这家公司还同时授权好几家公司生产同样的产品。

　　唐金东告诉时代周报记者，这些外形酷似但是内部使用低劣元件的假冒产品，万利达集团即便想帮助上当的客户进行维修，也找不到对应的零件，这对万利达集团的商誉以及万利达的“用户”造成了双重的伤害。万利达集团曾多次向工商部门反映，但是汕头万利达依然我行我素，假冒的产品一度卖到了万利达集团总部所在地福建，甚至堂而皇之地在《福建价格信息》上公开招商……在这种背景下，唐金东和他的团队开始了维权之战。

　　唐金东有一张假万利达产品经销商的分布表，上面详细地注明了经销假万利达产品的公司的名称、地址和联系方式，在不少公司的名称下面还有类似“规模大，警惕性高，批量出货时会隐蔽经营”这样的“敌情注解”。

　　对于这样“警惕性高”的对手，唐金东也琢磨出一套相应的战术—迂回逆向作战。就是先到对方的二级或者三级的销售网点“踩点”、取证，然后再倒回来对他的上级批发商进行查处，按照整个市场的销售链条，一直查到对方在本区域的一级批发商。

　　这种战术十分有效，但是过程复杂，打假人员必须深入到镇、村的店铺。唐金东对于他的西北之行印象深刻：西北地域广大，坐车到一个地方“基本都在6个小时以上”，同时还要面临遭受人身攻击的风险。在兰州郊区的一个售假“万利达”网点，唐金东和万利达兰州区域经理就曾被人围攻，随身携带的笔记本、相机被摔毁。

　　依靠这种方法，万利达集团先后在兰州、青海、银川、莆田、昆明、哈尔滨等地查扣了大量的侵权产品。但是经过三年的东奔西走，假冒万利达产品依然此起彼伏，万利达集团认识到，问题的最终解决还是要依靠法律武器。

　　两年“庭战”幸胜

　　2006年底，万利达集团一纸诉状，将汕头万利达及其授权使用商标的几家家电企业推上了被告席，开始了长达两年的“庭战”。

　　围绕着谁先注册“万利达”商标及是否存在“傍名牌”行为，万利达集团和汕头万利达展开尖峰对决。

　　汕头万利达认为“万利达”是其从1990年作为企业字号长期使用至今，因此，他们享有企业名称权，有权利在商品上标注企业名称的全称，也就不存在侵权和“傍名牌”的行为。而万利达集团则向法院提交了近1米厚的材料，指出自1984年成立以来，万利达集团就一直使用“万利达”商标，并且从1999年起，“万利达”商标就被认定为驰名商标。而汕头万利达的企业名称实际上是2004年才更名，存在利用万利达集团的品牌效应，转嫁到自家产品上获利的行为。

　　汕头万利达争辩说，其早年曾受让他人的“万利达”商标，而该商标的申请日期是在1989年。万利达集团则指出，汕头万利达持有的商标仅被核定在“电开水壶、电热壶”商品上使用，而实际上却在电磁炉等产品上被滥用。

　　经过一年的审理，万利达集团艰难获胜。

　　漫漫维权征途

　　唐金东介绍说，当前在专门制造假冒伪劣的群体之中存在着一个“高智商”的群体，他们善于利用法律的空隙，将他人知名商标登记注册为自己的企业名称，并委托中介机构到香港注册登记公司，而后在内地同时授权给多家公司生产、销售“傍名牌”产品。他们在销售产品时，突出与知名商标中的文字相同或近似的企业称谓，使消费者误认他们的产品就是那个名牌产品。当有人质疑时，他们就“自圆其说”：我没有仿冒他们，我的公司就叫这个名字……

　　在2009年5月，国家工商行政管理总局反垄断与反不正当竞争执法局在石家庄召开“部署查处六起‘傍名牌’不正当竞争案件”工作会议之中，万利达商标“荣幸”地成为了本次打击“傍名牌”行为的典型案例之一。

　　这种假冒行为对万利达集团造成了巨大的损失。唐金东举了云南省的例子，由于假万利达采用低劣的元器件并且没有任何售后服务，从而能够凭借低廉的价格四处冲击各级销售网点。2005年和2006年万利达集团在云南省的销售额都超过2500万元，而在2007年汕头万利达“进驻”云南之后，万利达集团的销售额缩减近一半，花费近5年苦心建立起来的100多个云南全省销售网点，不到半年时间土崩瓦解。

　　不过，在唐金东看来，更大的损失是万利达集团为此承受的机会成本，以及大量的人力物力。对于法院的终审判决，唐金东持谨慎乐观的态度：“可以预见，只要有利益在，造假售假的行为就不会停止，我们目前的维权行动仅仅取得了阶段性的胜利。”

　　解析打假维权之路之所以困难重重，主要有以下几个方面的原因：

　　第一：寻“敌“困难。假冒伪劣产品一般在外形上与正品高度相似，一般人很难辨别出来。再者，假冒伪劣产品的生产地点很隐蔽，一般很难找到。

　　第二：取”证“困难。假冒伪劣产品的销售过程很谨慎，很难让人抓到把柄，取到对方侵权的证据相对比较困难。

　　第三：行动困难。找到了假冒伪劣产品生产窝点，掌握了敌方的侵权证据，但是向工商管理部门反映后，经常石沉大海，杳无音讯。

　　第四：灭绝困难。虽然打假维权取得了阶段性的胜利，但是由于丰厚利益的吸引，假冒伪劣产品死灰复燃的几率非常大。

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